SecuROM™ サポートインフォメーション:

ソフトウエア起動時のトラブルをエラーメッセージ、およびその内容説明で解決できなかった場合は、トラブルの具体的な症状とSecuROM解析ファイルをsupport@securom.comに送ってください。
eメールは、英語で記述していただけるようにお願いいたします。回答も英語になりますことをご了承ください。

SecuROM解析ファイルは、以下の手順に従って作成してください。
私たちは、トラブルの原因を見つける為にSecuROM解析ファイルを作成するツールをご用意しております。解析ファイルに含まれる情報は圧縮され、暗号化されます。

1. オリジナルディスクがCDまたはDVD-ROMドライブに入っていることを確認してください。
2. コンピュータを再起動してください。他のアプリケーションは起動しないでください。
3. デスクトップ上にあるプログラム/ゲームのショートカットアイコン、またはプログラム/ゲームのインストールディレクトリにある実行ファイル（.exe）を”右クリック”（マウスの右ボタンをクリック）してください。
4. ダイアログメニューが表示されますので、「Launch Analysis」または「解析の実行」を選択してください。
5. 「Launch Analysis」または「解析の実行」を選択すると、おことわりのウインドウが表示されます。
6. 進めるために「Yes」ボタンをクリックしてください。
7. プログラムは、C:\に”AnalysisLog.sr0”ファイルを作成します。
8. このファイルをzipファイルに圧縮して、トラブルの症状と一緒に私たちのオフィシャルeメールアドレス support@securom.com にお送りください。

jp.0.analysis.txt